Política de Privacidade – Grupo HTS

Última atualização: 16 de setembro de 2026

O Grupo HTS valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos profissionais de saúde e pacientes que utilizam o aplicativo Grupo HTS.

1. SOBRE O APLICATIVO

O aplicativo Grupo HTS é uma ferramenta de trabalho e acompanhamento de atendimentos domiciliares. Ele permite que profissionais de saúde previamente cadastrados registrem o início e o término de seus atendimentos, e que os pacientes acompanhem a prestação desses serviços.

2. COLETA E USO DE DADOS

A. Dados de Profissionais de Saúde

• Dados de Identificação: Nome, CPF, e-mail, telefone e registro profissional (CRM, COREN, etc.), previamente fornecidos durante o processo de contratação fora do aplicativo.
• Fotos (Selfie): O aplicativo solicita acesso à câmera para captura de selfie no momento do registro de entrada e saída, visando a validação de identidade e a segurança do atendimento.
• Dados de Localização (GPS): Coletamos dados de localização precisa do profissional de saúde, inclusive em segundo plano (quando o aplicativo não está aberto na tela), para realizar o acompanhamento do deslocamento e confirmar a presença física no local do atendimento domiciliar.

B. Dados de Pacientes

• Dados de Acompanhamento: Informações sobre o atendimento, endereço da prestação do serviço e nome do paciente, fornecidos no momento do cadastro do atendimento pela gestão do Grupo HTS.

3. USO DA LOCALIZAÇÃO EM SEGUNDO PLANO

A coleta de localização em segundo plano aplica-se exclusivamente aos profissionais de saúde e é estritamente necessária para:

1. Validar o deslocamento até o local do atendimento domiciliar.
2. Confirmar a chegada e permanência do profissional no endereço correto.
3. Garantir a segurança do profissional durante o trajeto de trabalho.

Os dados de localização não são compartilhados com terceiros para fins publicitários ou comerciais.

4. CADASTRO E CRIAÇÃO DE CONTAS

Não há opção de autocadastro público no aplicativo. O acesso de profissionais de saúde e pacientes é liberado e gerenciado exclusivamente pela equipe interna e de gestão do Grupo HTS.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados coletados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

• O correto funcionamento e prestação dos serviços do aplicativo.
• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

6. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS (DIREITOS DO USUÁRIO)

Em conformidade com a LGPD:

• Pacientes: Os dados vinculados ao paciente são excluídos automaticamente dos sistemas ativos assim que o vínculo de prestação de serviços com o Grupo HTS é encerrado.
• Profissionais de Saúde: Podem solicitar a alteração ou exclusão definitiva de sua conta e dados pessoais entrando em contato com a central de atendimento ou suporte do Grupo HTS.

7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou mais esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento do Grupo HTS.